Park Мiсто - Пивной ресторан, Пивоварня, бар, клуб

+38 057 758-17-03 | +38 095 238 28 03 Харьков, ул. Клочковская, 190-А

Menu

ГОСТЕВАЯ КНИГА



6 комментариев

  • Анастасия 2 Уесяца AGO

    02.03.2019 г. отмечали День Рождения в пивном ресторане "Мисто". Впечатления от "замечательного" праздника, если его можно так назвать, запомнятся надолго. Итак, изначально мною был забронирован стол в телефонном режиме. Через несколько дней, я приехала заказать меню и убедиться в том,что администрация заведения забронировала именно тот стол, который меня интересовал. Со мной общалась адмиристратор Ирина, которая, показывая на нужный мне столик, подтвердила его бронь, подготовила план-меню, а также на вопрос: "Какая ожидается программа в заведении 02.03.2019?"Ответила следующее:"Будет петь девушка или играть саксофонист (еще не определились) , а также будет ведущий, ди-джей, поздравление именинников". Что я вижу, по приходу в заведение 02.03.2019, за столом, который я бронировала, ужинают другие посетители, а мой стол совсем другой, как позже оказалось , что сегодня никакой программы не будет, только лишь ди-джей ( сообщил официант), именинного подарочного торта я не дождалась.Также в разделе "Акции" на официальном сайте указано, что скидка на кальян составляет 50% . Кальян нам обошелся 250 грн., а со скидкой 150 (так сказал кальянщик), вместо 125 грн. Очередной обман. На основании всего вышеизложеного могу сказать, что праздник и настроение были испорчены. Администратор заведения надлежащим образом не справилась со своей работой, т.к. о такого рода изменениях нужно как минимум заранее предупреждать своих клиентов, а не делать им подобные "приятные" сюрпризы в день рождения. Вот такой модернизированный сервис в пивном ресторане "Мисто" на данный момент. Сплошные разочарования о когда-то полюбившемся месте.

    Ответить
  • Татьяна 10 Уесяцев AGO

    Отмечали День Рождения в Мисто 07.07.18 Обслуживание на низком уровне. Обещанный на сайте и по телефону торт для именинника сказали что НЕ принесут. Пришлось разбираться с администратором, которая пообещала торт, но официант сообщила, что торта всё равно не будет!!! Опять позвали администратора и, в результате, всё-таки принесли кусок Наполеона, который потом внесли в счёт. КАПЕЦ !!!

    Ответить
  • Владимир 1 внХ AGO

    А кому то здесь есть смысл писать какие то предложения по улучшению работы заведения?

    Ответить
  • ЕВалВлас 1 внХ AGO

    все что связано с мистом это ужасно, персонал лимита, еда не очень, обстановка ужас, и главное что это все никто не хочет менять, и такое касается по всему комплексу.

    Ответить
  • Виталий 2 внХа AGO

    Добрый день, регулярно посещаем у вас бизнес ланчи. Качество блюд, в сравнении с аналогичными заведениями, очень хорошее и цена приемлемая,но персонал данного заведения не соответствует нормам обслуживания - время подачи бизнес ланчей доходит до 1 часа (даже при низкой загруженности), что сводит на нет возможность дальнейшего посещения данного заведения.

    Ответить
  • Виталий 2 внХа AGO

    Отмечали событие, были в шоке от уровня обслуживания в "Ресторане", сначала ждали 15 мин официанта, при том, что посетителей было очень мало и стол был забронирован. Затем официант не мог сказать сколько грамм примерно выходит порция стейка, перепутанные блюда, мартини в графине для водки, откровенный обвес и вписанные 2 бутылки вина в чек, которые не заказывали. Вот такой нынче уровень в Мисто.

    Ответить

Напишите комментарий